Veam美咲町店 渡辺祐介 店長
美咲町店 渡辺裕介のある1日の様子
店長になって10年の大ベテラン。「戦略次第で店舗を創造できること」が店長のやりがいだと語る渡辺。最高の接客を目指し、自ら動いて見本を示すことが信条です。
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6:30 出勤&売り上げチェック
まずは前日の売り上げをチェック。それをもとに、その日の営業目標を立てる。 -
7:30 機械台の整備・管理
「お客さまに心から楽しんでいただくために」と、最も時間をかけて行う。 -
8:50 朝礼
1日の仕事の流れと目標、店長や責任者からの伝達事項などを確認し、「いらっしゃいませ!」などの声出しを行う。 -
9:00 開店・出迎え
入口に立ってお客さまをお出迎え。「朝一番、最高の形でお客さまをお迎えしたいから」と率先して元気に挨拶し、丁寧に頭を下げる。 -
9:30 事務作業
イベントの企画を練ったり、本部や業者とのやりとりを電話で行ったり。さらにデータ入力や店長ブログの更新といったパソコン作業も。 -
15:00 市場調査
「なるべく自分の目で見て感じ取り、新たな情報を収集したいので」と、時間を見つけて自ら市場調査へ。



