Veam加茂店 佐山達哉 店長
加茂店 佐山達哉のある1日の様子
「私にとっての職場は、自分の熱意が発揮できる場所です」と語る佐山。お客さまからの何気ない「ありがとう」に、その熱さが伝わった喜びを感じ、そんな感動を日々の活力にしています。
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6:30 出勤&売り上げチェック・本部との打ち合わせ
前日の売り上げを確認し、電話で本部と打ち合わせを行う。「さまざまな指摘をもらい改善点などを考えます」。 -
7:30 機械台の整備・調整
お客さまに快適な時間を楽しんでもらえるよう、一つひとつの作業を丁寧に行う。 -
8:45 朝礼
「いらっしゃいませ!」「ありがとうございました!」と大きな声を出し、一丸となって志気を高める。 -
9:00 開店・外回りのチェック
出迎えも兼ねて外を回り、草むしりや落ち葉拾いなどを行いながら、来店途中の常連のお客さまと会話を楽しむ。 -
9:30 事務作業・接客指導
改装やイベントの計画表作り、新人スタッフの接客指導など、その日によって業務はさまざま。 -
15:00 市場調査
新台が入るタイミングなどを見計らい市場調査へ。そこで得たさまざまなヒントを日々の業務に生かす。



